Le PDG de JD, Liu Qiangdong, a déclaré qu'il faudrait 10 ans et 1 milliard de dollars pour développer le commerce électronique.

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(L'auteur de cet article est le fondateur de JD.com)

En Chine, sans 10 ans et 1 milliard de yuans d’investissement, personne ne peut créer une entreprise de commerce électronique décente.

Il y a trois ans, chaque fois que je voyais les grands médias publier des articles affirmant que les sites web de vidéos étaient des machines à dépenser sans compter et à brûler de l'argent, je souriais, impuissant. S'ils savaient qu'il existait une industrie du e-commerce sur Internet, ils n'auraient jamais dit que les entreprises de vidéos dépensaient de l'argent. On peut dire que la vitesse et les sommes dépensées par les entreprises de e-commerce ne sont rien comparées aux leurs.

Le e-commerce est non seulement voué à devenir le secteur le plus gourmand en ressources sur Internet, mais il présente également le cycle de développement le plus long. Bien entendu, le e-commerce dont il est question ici concerne principalement les entreprises de commerce électronique autogérées, telles que JD.com et Amazon, et exclut les plateformes de commerce électronique comme eBay et Taobao. Mon point de vue le plus prudent est qu'il faut au moins dix ans pour bâtir une entreprise de commerce électronique prospère et au moins un milliard de dollars de liquidités. Il s'agit de l'opinion la plus prudente. Autrement dit, si la plupart des entreprises de commerce électronique veulent réussir, le temps nécessaire sera bien supérieur à dix ans et l'investissement en capital bien supérieur à un milliard de dollars.

1. Longtemps

En termes simples, une chaîne d'approvisionnement complète comprend la conception, la R&D, la gestion de l'approvisionnement en matières premières, la production, la promotion, les ventes, le paiement, la distribution et, enfin, l'arrivée au consommateur final. Les entreprises de e-commerce autonomes assurent près de la moitié des maillons de la chaîne d'approvisionnement : de la chaîne de production du fabricant au consommateur final, tous les maillons sont impliqués. Cela a créé un seuil incontournable pour toutes les entreprises de e-commerce autonomes : le développement de systèmes d'information complexes et volumineux (interface utilisateur/UE, BI, système de commande, système d'approvisionnement et de vente, système d'entreposage, système de distribution, système financier, système de paiement, système de centre d'appels, système CRM, système de service après-vente, etc. ; ces systèmes ne peuvent être mis en place sans cinq années de recherche et développement), ainsi que la publicité, l'approvisionnement, les ventes, la gestion des stocks, la distribution, le paiement, le service après-vente et bien d'autres. Tous ces maillons nécessitent beaucoup de temps pour être progressivement coordonnés et améliorés.

La gestion de la chaîne logistique est une compétence dont l'apprentissage est long, une courbe en J typique. Il est quasiment impossible de franchir cette étape sans dix années d'expérience.

2. Brûler beaucoup d'argent

D'après l'introduction ci-dessus, on peut estimer que le développement du système d'information ne peut se faire sans un investissement de 200 à 300 millions de yuans ; le calcul le plus prudent des coûts du marché est de 50 millions de yuans par an, sur 10 ans et 500 millions de yuans ; la construction de grands centres logistiques engendre des coûts considérables. Selon les estimations actuelles de JD.com, un grand centre logistique d'environ 100 000 mètres carrés, comprenant le terrain, les bâtiments, les équipements d'entreposage et autres installations auxiliaires, coûterait au moins 600 millions de yuans. La Chine possède un vaste territoire et il est difficile de couvrir le marché national sans quatre grands centres logistiques, ce qui représente un coût total de 2,4 milliards de yuans pour un seul entrepôt. En incluant les divers entrepôts secondaires et stations de distribution, il est impossible de mettre en place un système logistique couvrant l'ensemble du pays sans 3 milliards de yuans.

De plus, diverses dépenses financières, telles que les impôts et les frais de gestion, comme les coûts des ressources humaines, sont également calculées en unités de 100 millions. Une dépense aussi importante, même avec un bon bénéfice brut, est impossible sans un soutien extérieur de plus d'un milliard.

En Chine, sans 10 ans et 1 milliard de yuans d'investissement, personne ne peut bâtir une entreprise de e-commerce digne de ce nom (dans cet article, « décent » signifie un chiffre d'affaires annuel de plus de 20 milliards de yuans et un bénéfice net de plus de 500 millions de yuans, comparable à celui des détaillants physiques). Prenez une photo et enregistrez-la. Lao Liu ose parier avec n'importe qui.

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