Processus détaillé de l'expérience en matière de fraude et de lutte contre la fraude par des tiers

Je gère plusieurs groupes depuis plus de deux mois. Je vois toujours des acheteurs, en particulier des acheteurs novices, se faire tromper. J'ai arrêté de faire des affaires récemment. J'ai pris le temps de résumer le contenu de la fraude par des tiers. J’espère que tout le monde y jettera un œil et évitera d’être trompé à l’avenir !

1. Qu'est-ce qu'une fraude à un tiers : Une fraude impliquant un tiers, les trois parties sont : le vendeur, l'acheteur et l'escroc.

2. Le processus de fraude à un tiers :

La première étape pour l'escroc consiste à ouvrir une boutique sur Taobao ou à utiliser un site Web de phishing pour voler les comptes Taobao d'autres personnes.

Étape 2 : L'escroc publie un lien vers un produit à bas prix (il doit être inférieur au prix normal, généralement les cartes QB et de recharge de téléphone portable sont plus courantes)

Étape 3 : Après avoir vu le lien à bas prix, l'acheteur est tenté et trouve l'escroc.

Étape 4 : L'escroc parle à l'acheteur, en disant principalement que si les marchandises ne peuvent pas être reçues, vous obtiendrez un remboursement.

Étape 5. Une fois que l'acheteur a l'intention d'acheter, l'escroc lui envoie un lien vers le produit expédié automatiquement. (Remarque : 1. Ce lien concerne généralement les produits expédiés automatiquement. 2. Ce lien concerne généralement les produits d'autres vendeurs. 3. Ce produit n'est généralement pas celui que l'acheteur souhaite acheter. 4. Le prix de ce produit est similaire au prix d'appât affiché par l'escroc que l'acheteur souhaite acheter.)

Étape 6 : Une fois que l'acheteur a payé, le système de livraison automatique de Taobao envoie immédiatement le mot de passe à l'acheteur. Une fois que l'escroc apprend que l'acheteur a payé, il existe généralement deux manières :

1. Donnez à l’acheteur un site Web de phishing créé par lui-même. Ce type d'escroc a un peu plus de compétences techniques et peut créer lui-même un site Web de phishing. (Notez qu'il y a généralement un petit point d'interrogation orange avant ce site Web, indiquant que Wangwang ne peut pas confirmer la sécurité de ce lien), et demandez à l'acheteur de saisir le numéro de carte et le mot de passe. Une fois entré, l'escroc peut immédiatement obtenir le mot de passe et le numéro de carte de l'acheteur en arrière-plan.

2. L'escroc demande directement à l'acheteur le mot de passe de la carte et propose avec enthousiasme de l'aider à recharger. Certains acheteurs sont quelque peu méfiants à ce sujet et commencent à en douter, tenant fermement le mot de passe de la carte dans leurs mains. Haha, il n’est pas trop tard pour réparer la clôture après que les moutons ont été perdus ! Cependant, certains acheteurs donnent généreusement le mot de passe à l'escroc et attendent patiemment que l'escroc recharge leur argent, généralement pendant 30 minutes.

3. Quelques acheteurs ont activement et proactivement donné le code de la carte aux escrocs, leur demandant de les aider à recharger. Il y a des gens si simples dans le monde. En fait, j’ai toujours une bonne impression de ces gens-là. Ils ont un cœur simple, ont de belles attentes envers les êtres humains et croient toujours qu’il y a plus de bonnes personnes dans le monde.

Étape 7 : Une fois que l'escroc a obtenu le mot de passe, il se rendra immédiatement sur le site Web officiel ou sur le site Web de la plateforme où la carte pourra être rechargée. Le mot de passe deviendra invalide après avoir été utilisé une fois.

Étape 8. Une fois le menteur disparu, l'acheteur attend longtemps et est très en colère. Il se précipite vers le magasin du vrai vendeur qui a acheté le produit, demande un remboursement et réprimande le propriétaire du magasin. Il doit penser : « Espèce de menteur, tu peux fuir le moine, mais peux-tu aussi fuir le temple ? » Il ne savait pas que ce moine n’était pas ce moine-là !

Étape 9 : Une fois que le vrai vendeur se connecte en ligne et trouve cette demande de remboursement, il doit consacrer beaucoup d'énergie et d'efforts pour expliquer à l'acheteur ce qui se passe.

Les performances des acheteurs sont divisées dans les catégories suivantes :

1. Cela a du sens dès que je le dis. Cela signifie que j'ai été trompé à cause de ma négligence et que le vendeur est innocent. Annulez le remboursement et confirmez le bon avis. Il est très rare de rencontrer 10 sur 100.

2. Je sais comment j'ai été trompé, mais j'espère toujours obtenir un remboursement pour récupérer une partie de mes pertes. Je demande généralement un remboursement, mais s'il est rejeté par le vendeur, je l'oublie tout simplement.

3. Sachant qu'ils ont été trompés, mais incapables de trouver le tricheur, ils continueront à harceler le vendeur, essayant de faire payer la perte causée par leur propre faute ou par cupidité. Ces acheteurs sont encore plus haineux que les tricheurs ! Ce n’est pas honteux d’être trompé, mais c’est honteux de reporter la perte sur les autres !

Peu importe comment le vendeur explique, il/elle est convaincu que le vendeur est un menteur et que le menteur est le vendeur. Pour ce type d’acheteur, je ne peux que secouer la tête et me sentir désolé pour lui/elle. Je suis assez optimiste quant à sa future carrière après avoir été trompé sur Taobao.

3. Le résultat de la fraude commise par un tiers :

1. La plupart des acheteurs insistent pour obtenir un remboursement et téléchargent les reçus. En fait, les soi-disant reçus des acheteurs sont impuissants et inutiles, car ils ne sont que des enregistrements de conversations avec des escrocs. Comment peuvent-ils être utilisés comme base pour un remboursement au vrai vendeur ?

2. Le vendeur refuse de rembourser. Téléchargez le bon. Le bon du vendeur est solide.

3. Certains acheteurs abandonnent à ce stade et arrêtent de rembourser, tandis que certains acheteurs sont inflexibles et continuent de se battre jusqu'au bout, même sans aucune preuve solide. Le vendeur continue naturellement à refuser. Après plusieurs allers-retours, le greffier de Taobao intervient dans l'arbitrage. Sur la base des preuves des deux parties, le juge décide que le refus du vendeur est raisonnable et lui verse de force le paiement. Toutes les escroqueries de tiers sont régies de cette manière, et c'est également juste, après tout, le vendeur n'est pas en faute.

4. Doutes communs aux trompés :

1. Pourquoi votre code de carte ne peut-il pas être rechargé ?

R : Si vous achetez une carte parfaite et que vous l’utilisez pour recharger votre facture de téléphone portable, ce serait un miracle si elle pouvait être rechargée.

2. Quelle est votre relation avec ce menteur ?

Réponse : Cela n’a pas d’importance~!

3. Cela n’a pas d’importance. Pourquoi l'escroc m'enverrait-il le lien vers vos affaires ? Pourquoi m'amènerait-il dans votre magasin ? Pourquoi te demanderait-il de vendre des choses ? Pourquoi l’escroc ne m’a-t-il pas emmené chez quelqu’un d’autre ?

Réponse : Les escrocs ne sont pas des Lei Feng, ils ne viendront pas chez moi pour faire du bénévolat sans raison. En fait, les escrocs sont choisis au hasard, et tant que le vendeur propose une livraison automatique et n'est pas en ligne, ils peuvent être utilisés comme appât. Chers acheteurs, réfléchissez-y : si vous êtes un escroc, pouvez-vous amener les victimes dans votre propre magasin pour commettre une fraude ? Pour faciliter le retour de l'acheteur et lui permettre de régler ses comptes avec vous après son réveil ?

4. Je vous ai payé mon argent, pourquoi ne devrais-je pas vous demander un remboursement ?

Réponse : L'acheteur a effectivement payé le vendeur, mais les objets du vendeur (mot de passe) ont été remis à l'acheteur, et la transaction se termine ici. Si l'acheteur se fait voler le mot de passe acheté par quelqu'un d'autre, ce n'est pas la faute du vendeur. Si le vendeur rembourse l'acheteur, qu'en est-il des affaires du vendeur ?

5. Si je vous renvoie le mot de passe, pouvez-vous me rembourser ?

R : Non. Premièrement, dans la plupart des cas, le mot de passe a été utilisé par les escrocs et est devenu invalide, ce qui équivaut à du gaspillage. Deuxièmement, même si l’acheteur n’a pas été trompé par les escrocs concernant son mot de passe, il a vu le mot de passe. Le mot de passe est un produit spécial. Une fois qu’il est rendu public, une fois qu’il est connu des autres, même s’il est divulgué, il ne peut pas être garanti qu’il soit sûr et ne peut pas être vendu à nouveau.

6. Mon mot de passe n'a pas été volé. Que dois-je faire si je ne peux pas obtenir de remboursement ?

A : Enregistrez un compte de jeu lié au code de la carte, rechargez le mot de passe à temps et jouez par vous-même. Ou trouvez un ami qui joue au jeu et transférez-lui le mot de passe.

7. Mon mot de passe est toujours valide. Le vendeur peut-il vendre en mon nom ?

R : En général, les vendeurs n’acceptent pas cette pratique, car elle peut facilement engendrer de nouveaux litiges.

8. Je n’ai pas vu le mot de passe et il n’a pas été volé. Puis-je obtenir un remboursement ?

R : Le code de la carte est un produit spécial. Une fois vendu, il ne peut être ni repris ni échangé sauf si le code est erroné. Taobao prend en charge cette règle.

9. Si j'ai été trompé, comment puis-je déposer une plainte contre l'escroc ?

1. Appelez Taobao pour signaler l'incident. Ligne d'assistance téléphonique pour signaler un problème : 0571-88157858.

2. Si le montant d’argent fraudé est important, vous pouvez le signaler au poste de police local. (Il semble que ce soit plus de 2 000 yuans)

10. Comment prévenir de telles arnaques ?

1. Ne soyez pas avide de bon marché. (Le profit des biens virtuels est très faible)

2. Identifiez le véritable propriétaire du magasin et ne parlez qu'à la personne à laquelle vous êtes connecté.

3. Ne prenez pas de photos de produits que vous ne voulez pas. Peu importe la façon dont les autres vous flattent, prenez simplement des photos de ce dont vous avez besoin.

④. Assurez-vous de lire attentivement la description du produit avant d'effectuer le paiement. En fait, presque tous les vendeurs proposant une livraison automatique rappelleront aux acheteurs de faire attention aux escroqueries de tiers en gros caractères dans la description du produit afin d'empêcher les escrocs d'utiliser leurs produits. Les acheteurs peuvent éviter de se faire arnaquer à condition d’y prêter un peu attention.

Reposté depuis : hetun000

Enfin, je vous recommande : le vrai et le faux système d'identification du site Web Taobao, le vrai et le faux système de vérification téléphonique du service client Taobao : www.taobao.com/go/rgn/taobao/diaoyu.php

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Veuillez soumettre vos enregistrements Wangwang au centre d'aide et laisser un message au service client pour signaler les escrocs !!

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