妻が携帯電話で夫の居場所を特定したい場合、夫の居場所を特定することに同意すべきでしょうか?

「会社の現場スタッフ、車両、商品はどこにいるのか?」「夫は今夜、彼が言っていたレストランで顧客をもてなしているのだろうか?」これらは、上司も妻も間違いなく答えを知りたがる質問です。最近、ある読者から記者に、一部の企業が「位置情報サービス」を提供しているという情報提供がありました。会員登録や申請をすれば、SMSやインターネット経由で人物の正確な位置情報を追跡できるのです。これは人々を非常に不安にさせます。インタビューによると、これらの企業は位置情報の追跡には追跡対象者の同意が必要だと述べていますが、多くの市民は依然としてこのサービスの合法性に疑問を抱いています。従業員にとって、上司による追跡に同意することはプライバシーの喪失を意味し、拒否すれば解雇される可能性があります。妻が夫を追跡することは、夫にとって難しい立場となります。同意すればプライバシーの喪失を意味し、拒否すれば妻の疑念を募らせるだけです。

 

  読者からのヒント:

 

  常に居場所を突き止められていると、極度の不安を感じます。

 

最近、読者の劉さんから記者の取材に対し、妻の携帯電話に「携帯電話位置情報サービス」のオファーを含んだテキストメッセージが届いたという報告がありました。劉さんは問い合わせたところ、会員登録を済ませ、劉さんに位置情報サービスへの同意を確認するよう求めるテキストメッセージを送信したとのことです。

 

テキストメッセージを受け取った後、彼は葛藤した。妻に自分の居場所を追跡させることに同意すれば、プライバシーはなくなり、たとえ善意から出た嘘であっても、半分しか真実を話せなくなる。もし同意しなければ、妻は間違いなく疑念を抱くだろう。妻に何度も説得され、彼は渋々ながら居場所追跡サービスを利用することに同意した。それ以来、まるで妻が千里眼で見張っているかのように感じ、自由は全く与えられなくなった。どこへ行っても妻に監視されているように感じ、いつ確認されるか分からなかった。なぜなら、妻はいつでもウェブサイトにログインして自分の居場所を確認し、地図上に通りや建物まで表示できるからだ。帰宅して「いつ、どこにいたの?」と聞かれたら、非常に正確に答えなければならない。もし間違った答えをすれば、妻は疑念を抱くかもしれない。

 

劉さんはこう語った。「トランプをしに行く時に「残業中だ」などと嘘をつくこともありますが、悪気はありません。ただ妻に小言を言われたくないだけなんです。こうした企業はグループサービスも提供していると聞きました。つまり、上司は従業員を追跡できるということです。仕事中は上司に、仕事が終わってからは妻に監視されているようでは、プライベートな空間がないと生きていけません」

 

  記者の調査:

 

  個人登録には手続きは必要ありません。

 

劉氏が提供したウェブサイトのアドレスによると、記者は「Location.net」というウェブサイトにログインし、ウェブサイトの指示に従って「訪問者」として複数のゲストの位置情報を検索した。すると、ウェブサイトはゲストの具体的な位置情報を地図上に表示し、説明を加えた。

 

このウェブサイトでは、「大切な人のケア」を主要サービスの一つとしています。「奥様なら、家で美味しい夕食を一生懸命準備している時、ご主人が仕事に出ているのか、それとも帰宅途中なのか、気になりますよね?」 また、ウェブサイトでは「様々な種類のユーザーフレンドリーなモバイル位置情報SMS通知サービスを提供しています。携帯電話でご主人の現在地を瞬時に確認したり、アラームを設定しておけば、時間通りにSMSでご主人の現在地をお知らせしたりできます」と謳っています。さらに、ロケーションネットテクノロジーはオンラインおよびモバイルインターネット検索サービスも提供しています。

 

記者は自分の携帯電話番号を登録した後、認証コードを受け取った。このコードをオンラインで入力することで、誰かの電話番号を見つけることができた。このサービスは2日間無料で、その後は位置情報の検索に成功するごとに1元が課金される。対象の電話番号を入力すると、受信者はシステムからテキストメッセージを受け取る。確認のために「Y」と返信すると、対象の携帯電話の正確な位置情報が明らかになる。

 

記者は自身のスマートフォンで確認した後、オンラインで自分の位置を特定した。それは実際の位置から200メートル以内だった。その後、記者はユーザーを装い、ウェブサイトの「カスタマーサービス」にオンラインで連絡を取った。担当者は位置情報サービスの提供は合法だと述べ、「当社のサービスは双方の同意に基づいて行われているため、例えば友人の居場所を特定したい場合、相手が同意しなければ利用できません」と説明した。

 

ユーザーから提起された潜在的なプライバシーの懸念について尋ねられたとき、カスタマーサービス担当者はコメントを控えた。

 

  エンタープライズクライアント:

 

  対応するアクセス制御が行われます。

 

記者は、企業向けの位置情報サービスの提供を専門とするウェブサイト、深セン市佳美華科技有限公司が開設した「グループ位置情報サービスネットワーク」にログインした。同ウェブサイトは、「モバイル通信事業者が提供するLBS(位置情報サービス)プラットフォームに基づいて、ユーザーに対象のモバイル端末の位置照会および管理サービスを提供する」と主張している。

 

ウェブサイトによると、企業経営者は携帯電話のテキストメッセージ、インターネットなどのチャネルを利用して、プラットフォームのリアルタイム位置検索や行動軌跡追跡機能を通じて、関係者、車両、商品の位置情報を取得できる。中華人民共和国(香港、マカオ、台湾を除く)の領土内であれば、携帯電話の電波が届く範囲であれば、正確な位置検索が可能となる。

 

サービスの有効化は簡単です。グループおよび法人のお客様は、当社とサービス契約を締結し、一定の料金を支払うだけで、クライアントアカウントと管理者ログインアカウントを取得できます。クライアント管理者は、自社の部門設定、ユーザー管理、権限付与などの業務を行うことができます。また、位置情報照会のためにシステムを利用するユーザーや照会対象となるユーザー、そしてその携帯電話番号などの情報をシステムに入力することもできます。位置情報照会はSMS経由でも実行でき、その場合、手数料は発信元の携帯電話番号から差し引かれます。

 

ウェブサイトによると、個人のプライバシーを尊重するため、対象ユーザーの携帯電話には、システムに追加されると承認確認SMSが送信され、他者による位置情報の共有に同意するかどうかを尋ねられます。ユーザーは同意する場合は「Y」、拒否する場合は「N」と回答します。また、ウェブサイトでは不正使用を防ぐため、段階的な承認管理システムを導入しています。

 

公共に位置情報サービスを提供する企業を規制する必要があるかどうかについて、深セン市通信管理局の関係当局者は、これまで通信局が公安部門にユーザーの位置情報を提供できることしか知らず、この種のサービスについてはあまり詳しくなかったと述べた。通信管理局は通信会社の主業務のみを管理しており、その拡張業務については各担当部署が説明する必要がある。

 

  法的見解:

 

  「携帯電話の位置追跡」はプライバシーを侵害してはならない。

 

これらの企業による「携帯電話位置追跡」の合法性について、広東デナ法律事務所の朱雲徳弁護士は、「携帯電話位置追跡」は新しい通信技術として、一般的に社会にプラスの利益をもたらすと述べている。例えば、物流・輸送の遠隔管理、フィールドワーク、観光、未成年者の後見、高齢者介護といった分野で大きな利便性を提供できる。しかし、あらゆる技術には二面性があり、不適切な使用は他者のプライバシー権を侵害する可能性がある。したがって、重要な問題は、どのように使用されるかである。

 

朱弁護士は、従業員の同意を得た上で、雇用主が携帯電話の衛星測位システムを利用して、従業員の位置情報、勤務状況、業務フローを勤務管理の目的で監視できると考えている。これは、勤務管理に基づく雇用主の知る権利であり、従業員の通知義務でもある。しかし、雇用主は監視を通じて得た個人情報を外部に漏らしてはならない。漏洩した場合、従業員に不利益な結果や影響を与える可能性があるため、雇用主は相応の法的責任を負うべきである。勤務時間外においては、従業員のプライバシー保護は、携帯電話の衛星測位機能を無効にするなど、技術的な手段で対応できる。

 

夫婦が互いの携帯電話の位置を特定する問題について、朱弁護士は、夫婦双方が合意し、双方に悪意がない場合、互いの携帯電話の位置を特定することは不適切ではないと考えている。しかし、一方が携帯電話の位置追跡を利用して相手の生活や仕事を妨害し、プライバシー権を侵害する行為は違法となる。婚姻法第15条は、夫婦は生産、労働、学問、社会活動に参加する自由を有し、いずれの当事者も相手を制限したり干渉したりしてはならないと規定している。したがって、法律は夫婦が依然としてプライベートな空間を有することを明確に規定している。夫婦が婚姻関係を維持するために携帯電話の位置追跡に依存している場合、それは結婚生活がすでに深刻な問題を抱えていることを示すものである。

 

朱弁護士はまた、技術が急速に進歩する中、わが国の法規制は著しく遅れており、プライバシー保護の範囲を定義するための立法を迅速に行うことが不可欠であると述べた。

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