タオバオからプライベートラベルB2Cウェブサイト構築まで

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タオバオにとって理想的な収益構造は変わりません。毎年数百万元をマーケティング費用に投資する数十万の企業(Big B)、毎年数千元から数万元をタオバオのサービスを購入する数万の中規模企業(Small B)、そして毎年100元から80元をアプリケーションソフトウェアサービスを購入する数十万の小規模企業(Small C)です。ロングテール効果は依然として存在します。

中国のことわざに「噛みすぎることはない」というものがあります。結局、タオバオは百度有兔や当当に負けるのではなく、自らの野心に負けることになるだろう。 Taobao は B2C をやりたいのですが、それが得意ではありません。

なぜこんなことを言うのでしょうか? TaobaoはC2Cマーケットプレイスとしてスタートしました。常に買い手を集めて売り手を引きつけ、高い知名度を積み重ね、質の高い企業を引きつけ、徐々にCではなくBを包含するようになった。彼の野心は明らかだ。

残念ながら、Amazonをうまくコピーすることはできませんでした。少なくとも Amazon は独自のブランドを持つ B2C 企業としてスタートしました。グーグルの上級研究員であるウー・ジュン氏は、著書『頂点の波』の中で、同社のビジネスモデルは企業遺伝子によって決定づけられていると述べている。これは宿命論ではなく、実際に存在するのです。 Taobao は eBay に近いですが、Amazon とは異なります。タオバオの基本的なビジネスモデルは変わっておらず、依然としてアリペイに依存している。 Amazon のモデルは、消費者が Amazon に支払い、Amazon が B に支払い、その間に保険会社が介在するというものです。 Taobao には複数のリンクがありません。つまり、Taobao でも eBay と同様の厄介な詐欺行為が依然として発生していることがわかります。

プライベートラベルの定義:

主に成熟ブランドのオンライン派生ブランドや新興オンラインブランドのことを指し、タオバオでは「オンライン商品」と呼んでいます。代表的なブランドとしては、Maibaobao、Justyle、Lanmiao、Fangcao Ji などがあります。

タオバオの深い反省:

あらゆる規模の販売業者(小規模B社と小規模C社)が「タオバオから撤退している」という事実は、深刻なレベルで2つの問題を反映しています。

1 タオバオはインターネット上の大規模な貿易会社へと成長しました。インターネットには、キーワードとドメイン名という 2 つの希少なリソースがあることは周知の事実です。タオバオでは、いわゆる広告スペースと関連検索チャネルです。結局のところ、タオバオが販売しているものは百度が販売しているものと似ており、「入札ランキング」だけなのです。これにより、小規模 B 社および小規模 C 社の運営およびプロモーションのコストは増加し続けることになります。

最終的に、タオバオは国美、蘇寧、またはxxテクノロジーマーケットに似たものになるでしょう。1階(ホームページ)はレノボなどのビッグBなどの大手ブランド企業、2階(セカンダリページ)はパトリオットやOPPOなどの一般的に非公式だがそれほど大きくないブランド企業、3階(第3レベルのページ)は寄せ集めの軍隊または代理店(xxテクノロジー)になります。企業数が増えるにつれて(すべての企業、ビッグ B、スモール B、スモール C)、階層が深くなるほど、ユーザー トラフィックは急激に減少します。タオバオシステムでは、法人店舗のマーケティングコストが、中小B・中小Cにとってますます乗り越えられない壁となるだろう。

2 次のような利点があるため、企業が独立したプライベートブランドの B2C ウェブサイトを構築する機会はまだあります。

(1)ユーザーデータはローカルサーバーに保存されます。

(2)ターゲットユーザー層を深く掘り下げ、垂直的で、ユーザーの粘着性が高い。適切に運用すれば、二次購入者(リピーター)が増え、初回購入者のプロモーションコストが削減されます。

(3)ブランド効果を確立する。それは、プロモーションとマーケティングのコストを隠れて削減することです。ユーザーの信頼、忠誠心、粘り強さを向上させます。

しかし、ウェブサイトの構築(構造)、デザイン(スタイル)、コンテンツ(日々の運用)、ハードウェア投資(サーバーや帯域幅)や関連する人件費などを削減するためのコストに直面しなければなりません。

タオバオを離れるかどうかに関わらず、「タオバオシステム内での運営コスト」と「自社ブランドで独立したB2Cサイトを構築するコスト」を比較する必要があります。

独自のブランドで独立したB2Cウェブサイトを構築する場合、コンバージョン率が非常に重要であり、近年人気が高まっているユーザーエクスペリエンスでもあるユーザー中心の設計が必要です。ユーザー調査と垂直分野の徹底的な調査は、すべてのプライベート ラベル B2C ウェブサイトが行う必要があることです。

独自のブランドB2Cウェブサイトの構築:最初はすべてが困難です

ウェブサイトの成功は、その構造 (ウェブサイトの情報アーキテクチャ、機能実装、インタラクティブ デザイン)、スタイル (ウェブサイトで表現されるビジュアル言語、色、画像)、およびコンテンツ (ユーザーが実際に消費する情報とその表現方法) によって決まります。

ほとんどの企業はすでにウェブサイトコンテンツ(消費者情報)を持っているため、その情報をどのように整理するか、ウェブサイトの機能的効果をどのように実現するか、どのようにインタラクションするか、外観やスタイルをどのように表示するかが課題となります。

実際、多くの企業が必要としているのは、単なる Web サイトではなく、コスト効率の高い、導入可能な電子商取引ソリューションです。もちろん、ハイエンド企業は IBM、HP、Oracle、Accenture などの IT コンサルティング大手に依頼できますが、中小企業の場合はどうでしょうか?草の根ウェブマスターはどうでしょうか?

おそらくオープンソース製品は良い選択でしょう。多くの優れたオープンソース製品は、ウェブサイト構築に低コストという利点をもたらし、オープンソースはより柔軟なカスタマイズも意味します。例えば

店舗およびモール: ecshop、shopex、iwebShop&Mall;

SNS カテゴリ: UCenter ホーム、Php オンライン コミュニティ ThinkSNS、iwebSNS。

フォーラム Discuz、phpwind;

しかし、さまざまな SNS と電子商取引製品をさらに統合する必要があります。 Kangshengのuchomeは比較的充実した機能を備えたSNSプラットフォームとして利用でき、初心者のウェブマスターでもすぐに始めることができます。しかし、二次開発、言い換えれば拡張性が十分にオープンではないため、既存のウェブサイトのパーソナライズや差別化が不十分になります。また、アプリケーションの拡張性、汎娯楽性の増大に伴う非ローカライズ化(万有)などの問題も抱えている。ただし、簡単に設定したい場合は、uchome+ucenter+shopexの方が設定が簡単でしょう。もう一つの良い選択肢は、iwebSNS+iwebShop&mall です。これら 2 つの製品は同じチームによって開発されているため、統合とアップグレードが容易になります。さらに、iwebSNS の製品拡張性インターフェースとローカライズされたプラグイン メカニズムは、二次開発やパーソナライズされた拡張に適しており、コンパイルされたテンプレートと高負荷テクノロジの使用も、より大きく強力になるために非常に適しています。また、クロスプラットフォームの iwebpasport は、より優れたサードパーティ システムの統合も促進できると言われています。ただし、オープンソース版はまだリリースされていないため、興味のある友人は注目することもできます。さらに、thinksns+ecshop/shopex やその他のカスタマイズされた二次開発を独自のソーシャル e コマース ウェブサイトで選択することもできます。

ソーシャルコマースは良い選択でしょうか?

ソーシャルコマースとはSNSと電子商取引を組み合わせたモデルです。ビジネスSNSとは異なり、ソーシャルコマースは、消費者分野におけるエンドユーザーのコミュニケーション、購入、共有などのニーズを満たすことに重点を置いています。

ソーシャルコマースにはさまざまな形がありますが、一般的には、人々がオンラインで協力し、信頼できる情報源からアドバイスを受け、自分に適した製品やサービスを見つけて購入できるスペースを作成することです。こうすることで、全員の力で素早く目標に集中することができ、探索・研究から購入・サービスまでのプロセスを短縮することができます。

Kangsheng の ucenter + ucenter home + ecshop 以外に、オープンソース製品の統合オプションはあまりないのでしょうか?または、前述の iweb shop&mall + iweb sns がクロスサイトの場合、+iweb passport ソリューションを使用して実装できますか?

Douban の垂直型電子商取引モデルに少し似ているように感じます。

例:

国内パイオニア:

縦型女性化粧品:Weiyi.com。ユーザーは化粧品などのトピックについて話し合うことで関係リンクを確立します。広告主は関連性の高い広告を掲載したり、エンドユーザーに化粧品を提供してユーザーからのフィードバックを得たりします。同時にSNSユーザーを化粧品消費者に転換するためのB2Cモールも開設した。

タオバオ:最高のものを探しにショッピング。販売者は、Taojianghu プラットフォームを通じてソーシャル マーケティングを実施し、対応するインタラクティブ マーケティングを通じて店舗のブランド イメージと認知度を高め、販売者の店舗への執着心と愛着を高めることができます。ユーザーは友人が何を購入したかを見て、同じように購入したいという欲求が生まれます。

海外ソーシャルネットワーキングサイトが受け取ったベンチャーキャピタル:

ソーシャルショッピングウェブサイトThisNextはさらに120万ドルを受け取った。 (総額約1兆4,900万ドル)(2010年1月29日)

ソーシャルショッピングウェブサイト(グループ購入)の BuyWithMe は 550 万ドルを獲得しました。 (2010年1月21日)

ソーシャルショッピングサイト(グループ購入)のGrouponが3,000万ドルを受領。 (2010年12月2日)

ソーシャルショッピングサイトBlippyは160万ドルを受け取った。 (2010年1月15日)

ソーシャルショッピングソフトウェアプロバイダーのAlvendaは500万ドルを受け取った。 (2010年1月17日)

レビューソフトウェアプロバイダーの PowerReviews は 490 万ドルを受け取った。 (PowerReviewsはレビューサイトBuzzillionsを所有しています)(2009年12月18日)

プライベートセールサイト「Beyond The Rack」(オンライン会員の紹介に基づく)がさらに200万ドルを調達(総調達額 = $4.5m)(2010年1月28日)

プライベートセールサイト One Kings Lane が非公開の投資を受ける。 (2010年1月8日)

プライベートセールサイトKupiVIPが2000万ドルを獲得。 (2010年1月18日)

ソーシャルコマースは課題に直面しています。

ターゲットユーザーグループをセグメント化して把握する

情報アーキテクチャ:製品情報のメタデータ計画、キーワード(公式設定)/ラベル(ユーザー定義)、分類辞書の構築、製品のファセット分類

運営:オンラインとオフラインの活動を組み合わせたウェブサイトのマーケティングとプロモーション

企業ブランドと製品ブランドの構築

偽の口コミ情報への対処

エンドユーザーのプライバシー情報セキュリティ

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