라오산구의 은행에서 일하는 왕 씨는 온라인 쇼핑을 즐겨합니다. 그녀는 최근 옷가게에 갔는데, 1,280위안짜리 드레스를 봤어요. 그녀는 상품번호를 적어두고 집에 돌아와서 타오바오에서 구매했습니다. 하지만 결국 왕 씨는 온라인 의류 쇼핑의 혜택을 누리지 못했을 뿐만 아니라, 2,000위안 이상을 사기당했습니다.
7월 17일, 왕 씨는 기자들에게 7월 10일 정오에 타오바오에서 이 드레스를 540위안, 42% 할인된 가격에 판매하는 매장을 봤지만, 매장 주인이 왕 씨에게 "매장 주인 친구"의 QQ 번호를 알려주고 거래를 위해 연락해 달라고 부탁했다고 말했습니다. 이 QQ 번호를 추가한 후, 상대방이 그녀에게 링크를 보냈습니다. 그녀는 타오바오 계정과 비밀번호로 로그인했지만, 제품 사진을 찍는 데는 항상 실패했습니다. 이후 상대방은 왕 씨에게 게임 포인트 카드를 판매하는 가게 링크를 주면서 가게 주인이 자신의 친구라고 말하며, 왕 씨에게 드레스 값을 충당할 만큼 540위안 상당의 게임 포인트 카드를 사 달라고 부탁한 후, 그 상품을 왕 씨에게 배송했다. 이후 왕 씨는 알리페이를 통해 결제를 했지만, 상대방은 계속 결제가 실패했다며 왕 씨에게 여러 번 결제하라고 했습니다. 결국 왕 씨는 총 2,030위안을 지불했지만, 상대방은 초과 지불된 돈을 돌려주겠다고 말했습니다.
왕 씨는 나중에 환불 신청이 거부되었고 상대방 QQ에서 블랙리스트에 올랐다는 사실을 알게 되었습니다. 그녀는 즉시 이 사건을 타오바오 고객 서비스에 보고하였고, 이후 그녀는 "제3자 사기"를 경험했다는 말을 들었습니다. "직원은 판매자의 타오바오 계정이 동결되었다고 말했습니다." 그날 저녁, 왕 씨는 경찰에 사건을 신고했습니다. 왕 씨는 "다음 날, 내가 구매한 게임 카드가 유효하지 않다는 것을 알게 됐다"고 말했다.