아내가 휴대폰으로 자신의 위치를 찾기를 원한다면 남편의 위치를 찾는 데 동의해야 합니까?

"회사의 현장 직원, 차량, 물품은 어디에 있을까요?" "남편이 오늘 밤 그 식당에서 손님을 접대하고 있을까요?" 이러한 질문들은 상사와 아내 모두가 궁금해하는 질문들입니다. 최근 한 독자가 기자에게 일부 회사에서 "위치 추적 서비스"를 제공한다고 제보했습니다. 이 서비스에 가입하거나 회원으로 등록하면 문자 메시지나 인터넷을 통해 정확한 위치를 추적할 수 있다는 것입니다. 이는 사람들에게 극심한 불안감을 조성합니다. 인터뷰 결과, 해당 회사들은 위치 추적에는 추적 대상의 동의가 필요하다고 주장하지만, 많은 시민들은 여전히 이 서비스의 합법성에 의문을 제기하고 있습니다. 직장인의 경우, 상사의 위치 추적에 동의하면 사생활을 완전히 포기해야 하지만, 거부하면 해고될 위험이 있습니다. 아내가 남편의 위치를 추적하는 경우, 남편은 난처한 입장에 놓이게 됩니다. 동의하면 사생활을 완전히 잃게 되고, 거부하면 아내의 의심만 더 커질 뿐입니다.

 

　　독자 제보:

 

　　끊임없이 어디에 있는지 알 수 없다는 사실 때문에 극도로 불안해요.

 

최근 류 씨라는 독자분이 기자에게 자신의 아내가 휴대전화로 "휴대전화 위치 서비스"를 제안하는 문자 메시지를 받았다고 제보했습니다. 아내는 이에 대해 문의한 후 가입했고, 남편에게 위치 서비스 이용에 동의해 달라는 문자 메시지를 보냈다고 합니다.

 

그는 문자 메시지를 받고 갈등에 휩싸였다. 아내가 자신의 위치를 추적하도록 허락하면 사생활이 완전히 사라지고, 아무리 좋은 의도라 할지라도 진실을 반만 말할 수 없게 될 것이었다. 반대로 허락하지 않으면 아내는 분명 의심할 것이었다. 아내의 거듭된 설득 끝에 그는 마지못해 위치 추적 서비스를 이용하기로 동의했다. 그 후로 그는 마치 아내가 모든 것을 꿰뚫어 보는 듯한 감시를 받는 기분이었고, 자유라고는 찾아볼 수 없었다. 어디를 가든 아내가 자신을 지켜보고 있는 것 같았고, 아내는 언제든 웹사이트에 접속해 자신의 위치를 확인할 수 있었으며, 심지어 거리와 건물까지 지도에 표시될 수 있었기에 언제 확인할지 전혀 알 수 없었다. 집에 돌아와 "언제 어디에 있었어?"라는 질문을 받으면 정확하게 대답해야 했다. 조금이라도 잘못 대답하면 아내가 의심할지도 몰랐기 때문이다.

 

류 씨는 "카드놀이를 하러 갈 때 야근한다고 거짓말을 할 때도 있지만, 악의는 없습니다. 그저 아내에게 잔소리 듣고 싶지 않을 뿐입니다. 이런 회사들이 단체 서비스도 제공한다고 들었는데, 그러면 사장들이 직원들의 위치를 추적할 수 있다는 뜻이더군요. 직장에서는 사장에게, 퇴근 후에는 아내에게 감시당한다면 사생활이 전혀 보장되지 않는 삶을 살 수 없을 겁니다."라고 말했다.

 

　　기자 조사:

 

　　개인 등록에는 별도의 절차가 필요하지 않습니다.

 

류 씨가 제공한 웹사이트 주소에 따르면, 기자는 "Location.net"이라는 웹사이트에 접속했습니다. 웹사이트의 안내에 따라 기자는 "방문자" 자격으로 여러 투숙객의 위치를 검색했습니다. 웹사이트는 투숙객들의 정확한 위치를 지도에 표시하고 설명을 제공했습니다.

 

이 웹사이트는 "사랑하는 사람을 돌보는 것"을 주요 서비스 중 하나로 내세웁니다. "아내라면 집에서 정성껏 맛있는 저녁을 준비하면서 남편이 직장에 있는지, 아니면 집으로 오는 중인지 궁금하지 않으세요?" 이 웹사이트는 또한 "다양하고 편리한 모바일 위치 SMS 알림 서비스를 제공합니다. 휴대폰으로 즉시 위치를 확인할 수 있거나, 알람을 설정해 놓으면 SMS로 위치 정보를 제때 알려드립니다."라고 소개합니다. 이 밖에도 LocationNet Technology는 온라인 및 모바일 인터넷 검색 서비스도 제공합니다.

 

기자는 자신의 휴대전화 번호로 등록한 후 인증 코드를 받았습니다. 이 코드를 온라인에 입력하면 상대방의 휴대전화 위치를 추적할 수 있었습니다. 이 서비스는 이틀 동안 무료였으며, 이후에는 위치 추적 성공 시 건당 1위안의 요금이 부과되었습니다. 대상의 휴대전화 번호를 입력하면 시스템에서 문자 메시지가 전송됩니다. "Y"라고 답장하여 확인하면 대상 휴대전화의 정확한 위치를 알 수 있습니다.

 

기자는 자신의 휴대전화로 위치를 확인한 후, 온라인에서 자신의 위치를 검색해 보니 실제 위치와 200미터 이내의 오차 범위 내에 있음을 알게 되었습니다. 이후 기자는 웹사이트의 "고객 서비스" 담당자와 온라인으로 대화를 시도했습니다. 담당자는 사용자로 가장하여 위치 정보 제공이 합법적이라고 주장하며, "저희 서비스는 양측의 동의를 얻어 제공되기 때문입니다. 예를 들어 친구의 위치를 찾고 싶을 때, 친구가 동의하지 않으면 불가능합니다!"라고 설명했습니다.

 

이용자들이 제기한 개인정보 보호 문제에 대한 질문에 고객 서비스 담당자들은 명확한 답변을 피했습니다.

 

　　기업 고객:

 

　　이에 상응하는 접근 제어 시스템이 구축될 것입니다.

 

기자는 기업용 위치 서비스 전문 웹사이트인 선전 자메이화 테크놀로지 유한회사가 설립한 "그룹 위치 서비스 네트워크"에 접속했습니다. 해당 웹사이트는 "이동통신 사업자가 제공하는 LBS(위치 기반 서비스) 플랫폼을 기반으로 사용자에게 대상 모바일 단말기의 위치 조회 및 관리 서비스를 제공한다"고 주장합니다.

 

웹사이트에 따르면, 기업 경영진은 휴대전화 문자 메시지, 인터넷 및 기타 채널을 통해 플랫폼의 실시간 위치 조회 또는 활동 궤적 추적 기능을 이용하여 관련 인력, 차량 및 상품의 위치 정보를 얻을 수 있습니다. 중화인민공화국 영토(홍콩, 마카오, 대만 제외) 내에서 휴대전화 신호가 잡히는 곳이라면 어디든 정확한 위치 조회가 가능합니다.

 

서비스 활성화는 간단합니다. 그룹 및 기업 고객은 회사와 서비스 계약을 체결하고 일정 금액을 지불하면 고객 계정과 관리자 로그인 계정을 발급받을 수 있습니다. 고객 관리자는 부서 설정, 사용자 관리, 권한 부여 등의 작업을 자체 기업 내에서 수행할 수 있습니다. 또한 위치 조회를 위해 시스템을 사용해야 하는 사용자 또는 조회 대상 사용자의 정보와 휴대폰 번호를 시스템에 입력할 수 있습니다. 위치 조회는 SMS를 통해서도 가능하며, 조회 비용은 발신 휴대폰 번호에서 차감됩니다.

 

웹사이트는 개인정보 보호를 위해 시스템에 등록된 사용자의 휴대전화로 위치 정보 접근에 동의하는지 묻는 확인 문자 메시지를 발송한다고 명시하고 있습니다. 사용자는 "Y"라고 답장하면 동의하고, "N"이라고 답장하면 거부합니다. 또한, 웹사이트는 악용 방지를 위해 단계별 권한 관리 시스템을 운영하고 있습니다.

 

일반인에게 위치 정보 서비스를 제공하는 업체에 대한 규제 필요성 여부에 대해 선전시 교통국 관계자는 이전에는 교통국이 공안 부서에 사용자 위치 정보를 제공하는 것만 알고 있었고, 이러한 유형의 서비스에 대해서는 잘 알지 못한다고 밝혔습니다. 교통국은 통신 회사의 주요 사업만 관리하며, 부가적인 사업은 담당 부서에서 설명해야 한다고 덧붙였습니다.

 

　　법률 의견:

 

　　휴대전화 위치 추적은 사생활을 침해해서는 안 됩니다.

 

"휴대폰 위치 추적" 서비스를 제공하는 업체들의 합법성에 대해 광둥 데나 법률사무소의 주윈더 변호사는 "휴대폰 위치 추적은 새로운 통신 기술로서 사회에 전반적으로 긍정적인 영향을 미친다"고 밝혔습니다. 예를 들어 물류 및 운송 원격 관리, 현장 조사, 관광, 미성년자 보호, 노인 및 노약자 돌봄 등 다양한 분야에서 상당한 편의를 제공할 수 있다는 것입니다. 그러나 모든 기술에는 양면이 있으며, 부적절하게 사용될 경우 타인의 사생활을 침해할 수 있습니다. 따라서 핵심은 어떻게 사용되는가입니다.

 

주 변호사는 고용주가 직원의 동의를 얻어 업무 관리 목적으로 휴대전화 위성 위치 추적 기능을 통해 직원의 위치, 업무 상태 및 작업 흐름을 모니터링할 수 있다고 주장합니다. 이는 업무 관리에 기반한 고용주의 알 권리이자, 직원의 정보 제공 의무이기도 합니다. 그러나 고용주는 모니터링을 통해 얻은 개인 정보를 유포해서는 안 됩니다. 이를 어길 경우 직원에게 불이익과 부정적인 결과를 초래할 수 있으며, 고용주는 이에 대한 법적 책임을 져야 합니다. 근무 시간 외에는 휴대전화 위성 위치 추적 기능을 비활성화하는 등의 기술적인 방법으로 직원의 개인 정보를 보호할 수 있습니다.

 

부부간 휴대전화 위치 추적 문제에 대해 주 변호사는 부부가 서로 동의하고 악감정이 없다면 상호 위치 추적은 부적절하지 않다고 생각합니다. 그러나 한쪽 배우자가 휴대전화 위치 추적을 이용해 상대방의 생활과 직업에 간섭하고 사생활을 침해하는 것은 불법입니다. 혼인법 제15조는 부부 모두 생산, 직업, 학업 및 사회 활동에 참여할 자유가 있으며, 어느 한쪽도 상대방을 제한하거나 간섭할 수 없다고 규정하고 있습니다. 따라서 법은 부부에게 각자의 사생활이 보장된다는 점을 분명히 하고 있습니다. 부부가 결혼 관계 유지를 위해 휴대전화 위치 추적에 의존하는 것은 이미 결혼 생활에 심각한 문제가 있음을 시사합니다.

 

주 변호사는 또한 기술이 급속도로 발전하는 반면 우리나라의 법률 규정은 심각하게 뒤처져 있으므로 개인정보 보호 범위를 명확히 규정하는 법률을 신속하게 제정해야 한다고 강조했습니다.